Opérateur(trice) en informatique - service de proximité

Description de l'entreprise

Le CIUSSS MCQ, créé au 1er avril 2015, est issu des 12 établissements publics de santé et de services sociaux de cette région sociosanitaire.

Il a la responsabilité d’assurer une intégration des soins et services offerts à la population de son réseau territorial. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CLSC, CHSLD, centre de protection de l'enfance et de la jeunesse, centres de réadaptation, santé publique), et ce, en fonction des besoins de sa population et de ses réalités territoriales.

Description de l’offre d’emploi

Tâches courantes qui peuvent être confiées à l'opérateur(trice) en informatique :

• Assurer un soutien technique de première ligne auprès des utilisateurs;
• Répondre aux différentes demandes d’incidents et requêtes de service en fonction des priorités établies;
• Déployer divers équipements requis au sein du parc informatique de l’organisation tout en assurant la maintenance de ceux-ci;
• Maintenir un environnement technologique stable et performant.

Responsabilités :

• Participer à l’amélioration continue de la sécurité et de la qualité des services;
• Contribuer au maintien d’un environnement et d’une pratique sécuritaire par le respect et l’application des politiques, procédures et règlements en vigueur au sein de l’établissement;
• Déclarer tout incident ou accident et collaborer à l’analyse de l’événement;
• Participer à l’identification et à l’application des solutions en vie d’éviter toute récurrence d’un événement indésirable.
• Plusieurs besoins sont à combler sur l’ensemble du territoire.

Ce que tu dois avoir!

• Détenir un DEP en soutien informatique d’une école reconnue par le ministère compétent ou posséder une compétence équivalente.
• Détenir un permis de conduire classe 5 valide et un véhicule. (quart de soir).

Port d’attache : Drummondville, Shawinigan, Trois-Rivières et Victoriaville.

Statut de l’emploi : remplacement d’une durée indéterminée, horaire de 40 h / semaine.

Horaire : quarts de soir et/ ou de nuit, 1 fin de semaine 2

Remarques : Tout diplôme obtenu à l'extérieur du Québec doit avoir fait l'objet d'une Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec, auprès d'un organisme gouvernemental habilité, soit, idéalement, le MIFI (ministère de l'immigration, de la francisation et de l'inclusion). Veuillez inscrire le résultat de l'évaluation dans votre CV et joindre le document à votre profil dans la section documents, sans quoi votre candidature pourrait ne pas être considérée.

Des avantages qui font la différence.

• Un travail valorisant où tu auras un impact sur le bien-être des gens;
• Des activités sociales et physiques pour ta santé et ton mieux-être;
• De la formation sur mesure et l'accès à des postes de gestion;
• Un milieu en pleine transformation technologique avec des projets comme le Dossier santé numérique;
• 4 semaines de vacances et 9,6 jours de maladies payés par année ou des bénéfices marginaux;
• 13 congés fériés payés par année ou des bénéfices marginaux;
• Un salaire intéressant et de bonnes progressions salariales;
• Des assurances collectives et un régime de retraite.

Langues

• Français parlé et écrit - Moyen

Expérience1 à 6 mois